Mivel a honlap alkalmazása az internethasználat fejlettebb szintjeként is értelmezhető, így a honlappal rendelkező vállalkozások aránya fontos minőségi mutató. Csak úgy, mint a korábbi évben, a legmagasabb aránnyal az információ, kommunikáció (85%), a pénzügyi, biztosítási tevékenység (85%), illetve a vízellátás, szennyvíz gyűjtése, kezelése, hulladékgazdálkodás, szennyeződésmentesítés (82%) nemzetgazdasági ágak aránya a legmagasabb.
A honlapot leginkább és legkevésbé használó információ, kommunikáció, illetve szállítás, raktározás között 43 százalékpont az eltérés. Egy évvel korábban ez az eltérés még 48% volt, így a honlapot nagy arányban és kevésbé használó vállalkozások között a különbség szűkült.
A fővárosban működő vállalkozások 70%-a rendelkezett honlappal 2010-ben. Ez 6 százalékpontos növekedés az előző évhez képest. A régiók lemaradása a fővároshoz képest jelentős. A legnagyobb arányban Közép-Dunántúlon működő vállalkozások használnak honlapot (55%). Közép-Dunántúl, illetve a legkisebb aránnyal rendelkező Észak-Alföld közötti különbség 12 százalékpont. A különbség tehát növekedett a régiók között. Ennél kevésbé szembetűnő a területi különbség a számítógép-, illetve internethasználat területén.
A vállalkozások honlapján nyújtott szolgáltatások egyike a termékek online megrendelhetősége. Az elektronikus kereskedelem terjedésének technikai korlátjára utal, hogy a honlappal rendelkező vállalkozások mindössze 27%-a esetében van lehetőség erre. 2009-hez képest ez igen csekély, csupán 1% alatti növekedést jelent, így ezt a területet egyelőre stagnálás jellemzi.
Fontos mutató az IKT-eszközök használatának vizsgálatakor, hogy egy adott vállalkozás honlapja miféle szolgáltatásokat képes nyújtani felhasználói számára. Első helyen még mindig a termék- és szolgáltatásinformációk szerepelnek, 2009-hez képest stagnált az arányuk. A honlapok által nyújtott szolgáltatások sorrendjében sincs változás.
Második helyen még mindig a termékek online megrendelhetősége szerepel, a honlappal rendelkező vállalkozások 27%-a teszi lehetővé ezt az opciót weblapján.
Harmadik helyen a termék testre szabásának lehetősége található (24%), és csak ezután következik az álláshirdetések, illetve azokra való online jelentkezés lehetősége, a titoktartási nyilatkozat biztosításának lehetősége (15%), a megrendelések online követhetősége (13%), illetve weboldal személyre szabásának lehetősége.
A honlapon igénybe vehető szolgáltatások sorrendje, valamint a használatuk arányában megmutatkozó növekedési ütem lassúsága lassan formálódó jogi kereteket és bizalomhiányból eredő, és csak fokozatosan oldódó terjedési korlátokat jelez.
A honlap alapfunkciójának tekinthető termék- és szolgáltatásinformációk elsősorban a szálláshely-szolgáltatás, vendéglátás (94%), pénzügyi, biztosítási tevékenység (92%), illetve kereskedelem, gépjárműjavítás (90%) ágba tartozó honlappal rendelkező vállalkozásokra jellemző. A termékek megrendelhetősége a szálláshely-szolgáltatás, vendéglátás (63%) ágban volt legmagasabb arányban. Titoktartási nyilatkozatot kiugró mértékben (45%) a pénzügyi, biztosítási tevékenységben működő vállalkozások biztosítottak honlapjukon."
Forrás: KSH (kiadvány)
0 Megjegyzés:
Megjegyzés küldése