Neelie Kroes, az Európai Bizottság alelnöke így nyilatkozott: „Ez az első alkalom, hogy az összes uniós tagállamból származó, összehasonlítható és megbízható adatok igazolják, hogy eltérés van a reklámokban hirdetett és a tényleges szélessávúinternet-sebességek között.”
Az európai államok piacai között jelentős különbségek vannak, aminek a legvalószínűbb oka a reklámipar gyakorlatában keresendő. Neelie Kroes szerint: „A fogyasztóknak még több ilyen jellegű adatra van szükségük ahhoz, hogy tájékozottan hozhassanak döntéseket, ezért meg fogjuk ismételni a felmérést. Ezek az első eredmények is azt bizonyítják, hogy egy valóban összekapcsolt egységes piacra van szükség.”
A vizsgálat főbb megállapításai a következők:
- a kábelnetkapcsolat letöltési sebessége a legmegbízhatóbb: az 74%-os európai átlag jelentős eltéréseket takar a különböző technológiák teljesítményét illetően. Az xDSL-alapú szolgáltatások a hirdetésben ígért letöltési sebességnek csupán a 63,3%-át érték el, összehasonlítva a kábelnet és az FTTx technológia 91,4%, illetve 84,4%-ával (lásd a mellékletet),
- abszolút számokban kifejezve, az összes országot és valamennyi technológiát figyelembe véve az átlagos letöltési sebesség 19,47 Mbps volt a csúcsidőszakban. Az FTTx szolgáltatás érte el a legnagyobb, 41,02 Mbps-os sebességet. A kábelnet szolgáltatás 33,10 Mbps sebességet ért el, míg az xDSL szolgáltatás messze lemaradt a maga 7,2 Mbps-os átlagával,
- a feltöltési sebességek jobban megközelítik a meghirdetett sebességeket. Az átlagos feltöltési sebesség egész Európára nézve 6,20 Mbps volt, ami a reklámozott feltöltési sebesség 88%-ának felel meg. Az FTTx szolgáltatás által elért sebesség volt messze a legnagyobb: 19,8Mbps. Ennek az az oka, hogy számos FTTx szolgáltatás a letöltési sebességhez jóval közelebbi feltöltési sebességet kínál. A kábelnet és az xDSL technológiájú szolgáltatások szerény 3,68 Mbps, illetve 0,69 Mbps sebességet értek el.
Forrás: Európai Bizottság