A piaci verseny okozza a legnagyobb fejfájást az e-kereskedők többségének (60%).
A jogszabályoknak való megfelelés minden második online értékesítőnek okoz gondot (51%).
Az online marketing alkalmazása jelentős csoportnak jelent kihívást (51%).
A vevőszolgálat (23%), a csomagolási előírások (18%), a nemzetközivé válás (17%) és a fizetések (14%) kevesebb kereskedőnél jelentenek nehézséget.
