A netezők fele (49%) nem tudja az internetes eszköze hibaüzeneteit és a felmerülő technikai problémákat megoldani.
Az eszközén 39% nem tudja az adatvédelmi beállításokat elvégezni.
Az online források megbízhatóságát 46% nem tudja megbecsülni, felmérni.
Az interneten a keresett témáját nem találja meg 37%.
